RateRadar es un asistente de ahorro que funciona por chat. Esta página explica con palabras sencillas qué datos tratamos, por qué, y cuáles son tus derechos según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
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Cuando usas el bot tratamos: el identificador de tu chat de Telegram, el nombre de perfil y el idioma (para responderte correctamente); los enlaces de Amazon que nos envías y los precios detectados; los datos extraídos de las facturas que nos envías — operador, coste mensual, tipo de servicio, país. Las fotos y PDF de las facturas no se conservan: se analizan automáticamente para extraer estos datos y luego se descartan. Nunca te pedimos nombre completo, dirección, identificación fiscal ni datos bancarios.
Para prestarte el servicio que solicitas: vigilar precios, comparar tarifas y enviarte alertas de ahorro en el chat (ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD). No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos a nadie.
Las suscripciones Premium las gestiona Stripe. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores: los trata directamente Stripe según su propia política. Solo guardamos el estado de la suscripción y los identificadores técnicos necesarios para gestionarla.
Para funcionar, RateRadar se apoya en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Telegram (mensajería), OpenAI (lectura automática de facturas), Perplexity (búsqueda de tarifas), Rainforest API (detección de precios de Amazon), Stripe (pagos) y Aruba (alojamiento en Italia). Algunos de estos proveedores tienen sede fuera de la UE: las transferencias se realizan con las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Los datos de seguimiento permanecen activos hasta que los eliminas (comando "lista" en el chat) o hasta que pides el borrado de tu perfil. Puedes solicitar la eliminación completa en cualquier momento escribiendo a [info@rateradar.pro].
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte y recibirlos en formato portable (arts. 15–22 RGPD). Para ejercerlos, escribe a [info@rateradar.pro]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control.
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